ご利用ガイド

商品・ご注文について

「ムラサキヤ コスメセレクトオンラインショップ」では24時間ご注文可能です。

※転売目的でのご購入は固くお断りいたします。
※当店の商品は化粧品が税率10%、健康食品が税率8%となります。

画面の色味などによっては一部商品のカラー表示と実際の商品カラーが若干異なって見える場合がございますのでご注意ください。ムラサキヤ実店舗にてカラーをご確認いただけますので、お気軽にお問い合わせください。

お支払い方法について

クレジットカード・代金引換・銀行振込をご利用いただけます。

クレジットカードは「VISA」「MASTER」「DINERS」「JCB」「American Express」ブランドをご利用いただけます。
※お支払いは1回払いのみとなります。

代金引換でのご注文は手数料が必要となります。

ご注文金額 手数料(税込)
〜 9,999円 330円
〜 29,999円 440円
〜 99,999円 660円
〜 300,000円 1,100円

銀行振込の際に発生する振込手数料等はお客様負担となります。また、銀行振込は前払いとなりますので、入金確認後に商品を発送いたします。

送料・配送について

送料は次の通りです。4,400円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
愛知・岐阜・三重への配送の場合、購入金額にかかわらず送料無料となります。

北海道・東北

北海道
1,540円
青森県
950円
岩手県
950円
宮城県
950円
秋田県
950円
山形県
950円
福島県
850円

関東

茨城県
630円
栃木県
630円
群馬県
630円
埼玉県
630円
千葉県
630円
東京都
630円
神奈川県
630円

中部

新潟県
630円
富山県
630円
石川県
630円
福井県
630円
山梨県
630円
長野県
630円
岐阜県
送料無料
静岡県
630円
愛知県
送料無料

近畿

三重県
送料無料
滋賀県
630円
京都府
630円
大阪府
630円
兵庫県
630円
奈良県
630円
和歌山県
630円

中国・四国

鳥取県
850円
島根県
850円
岡山県
850円
広島県
850円
山口県
850円
徳島県
940円
香川県
940円
愛媛県
940円
高知県
940円

九州・沖縄

福岡県
950円
佐賀県
950円
長崎県
950円
熊本県
950円
大分県
950円
宮崎県
950円
鹿児島県
950円
沖縄県
1,740円

ヤマト運輸にて商品を配送いたします。

商品ご注文時に、配達時間のご指定が可能です。(着日指定はできません)
以下の配達時間よりお選びください。

  • 時間指定なし
  • 午前中(12時まで)
  • 14〜16時
  • 16〜18時
  • 18〜20時
  • 19〜21時

ご注文確定後から6営業日以内に商品を発送いたします。
※銀行振込の場合、入金確認後6営業日以内に商品を発送いたします。

交換・返品・キャンセルについて

お客様の都合による返品は開封・未開封を問わず、一切受け付けておりません。
(箱潰れ等の場合でも返品・交換は受け付けておりません)
ただし、品質に問題がある商品については無償で交換させていただきます。

キャンセルは商品発送前であれば承ります。
「注文番号」と「お名前」を明記の上、キャンセルの旨をご連絡ください。
なお、商品や配送の状況によってはキャンセルをお受けできない場合がございますのであらかじめご了承ください。

領収書について

領収書は発行いたしておりません。カード払いの場合、カード会社より発行される明細書が証明となりますのでご利用ください。代金引換の場合は受領証が領収書の代わりとなります。

会員登録について

会員登録をしていただくと、次回以降のご注文時に個人情報の入力を省略できるため大変便利です。会員登録はこちらから行ってください。

ギフト・プレゼントについて

ギフト包装および熨斗(のし)の貼付は行っておりません。
ご注文時に配送先を別のお届け先にすることでプレゼントとしてご利用いただけますが、上記の通りギフト包装はされておりませんのでご注意ください。
また、その際は納品書を同梱しないようにもできますので、ご注文時の備考欄に「納品書の同梱を希望しない」とご記入ください。

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