ご利用ガイド
商品・ご注文について
「ムラサキヤ コスメセレクトオンラインショップ」では24時間ご注文可能です。
※転売目的でのご購入は固くお断りいたします。
※当店の商品は化粧品が税率10％、健康食品が税率8%となります。
画面の色味などによっては一部商品のカラー表示と実際の商品カラーが若干異なって見える場合がございますのでご注意ください。ムラサキヤ実店舗にてカラーをご確認いただけますので、お気軽にお問い合わせください。
お支払い方法について
クレジットカード・代金引換・銀行振込をご利用いただけます。
- クレジットカードは「VISA」「MASTER」「DINERS」「JCB」「American Express」ブランドをご利用いただけます。
※お支払いは1回払いのみとなります。 
代金引換でのご注文は手数料が必要となります。お受け取り時のお支払い方法は「お届け時現金払い」「お届け時カード払い」「お届け時電子マネー払い」から選べます。ご注文時に1つご指定ください。
※「お届け時カード払い」でご利用頂けるクレジットカードはこちらよりご確認ください。
※「お届け時電子マネー払い」でご利用頂ける電子マネーはこちらよりご確認ください。
| ご注文金額 | 手数料（税込） |
|---|---|
| 〜 9,999円 | 330円 |
| 〜 29,999円 | 440円 |
| 〜 99,999円 | 660円 |
| 〜 300,000円 | 1,100円 |
銀行振込の際に発生する振込手数料等はお客様負担となります。また、銀行振込は前払いとなりますので、入金確認後に商品を発送いたします。
送料・配送について
送料は次の通りです。4,400円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。
愛知・岐阜・三重への配送の場合、購入金額にかかわらず送料無料となります。
北海道・東北
- 北海道
- 1,540円
- 青森県
- 950円
- 岩手県
- 950円
- 宮城県
- 950円
- 秋田県
- 950円
- 山形県
- 950円
- 福島県
- 850円
関東
- 茨城県
- 630円
- 栃木県
- 630円
- 群馬県
- 630円
- 埼玉県
- 630円
- 千葉県
- 630円
- 東京都
- 630円
- 神奈川県
- 630円
中部
- 新潟県
- 630円
- 富山県
- 630円
- 石川県
- 630円
- 福井県
- 630円
- 山梨県
- 630円
- 長野県
- 630円
- 岐阜県
- 送料無料
- 静岡県
- 630円
- 愛知県
- 送料無料
近畿
- 三重県
- 送料無料
- 滋賀県
- 630円
- 京都府
- 630円
- 大阪府
- 630円
- 兵庫県
- 630円
- 奈良県
- 630円
- 和歌山県
- 630円
中国・四国
- 鳥取県
- 850円
- 島根県
- 850円
- 岡山県
- 850円
- 広島県
- 850円
- 山口県
- 850円
- 徳島県
- 940円
- 香川県
- 940円
- 愛媛県
- 940円
- 高知県
- 940円
九州・沖縄
- 福岡県
- 950円
- 佐賀県
- 950円
- 長崎県
- 950円
- 熊本県
- 950円
- 大分県
- 950円
- 宮崎県
- 950円
- 鹿児島県
- 950円
- 沖縄県
- 1,740円
ヤマト運輸にて商品を配送いたします。
商品ご注文時に、配達時間のご指定が可能です。（着日指定はできません）
以下の配達時間よりお選びください。
- 時間指定なし
- 午前中（12時まで）
- 14〜16時
- 16〜18時
- 18〜20時
- 19〜21時
ご注文確定後から6営業日以内に商品を発送いたします。
※銀行振込の場合、入金確認後6営業日以内に商品を発送いたします。
交換・返品・キャンセルについて
お客様の都合による返品は開封・未開封を問わず、一切受け付けておりません。
（箱潰れ等の場合でも返品・交換は受け付けておりません）
ただし、品質に問題がある商品については無償で交換させていただきます。
キャンセルは商品発送前であれば承ります。
「注文番号」と「お名前」を明記の上、キャンセルの旨をご連絡ください。
なお、商品や配送の状況によってはキャンセルをお受けできない場合がございますのであらかじめご了承ください。
領収書について
領収書は発行いたしておりません。カード払いの場合、カード会社より発行される明細書が証明となりますのでご利用ください。代金引換の場合は受領証が領収書の代わりとなります。
会員登録について
会員登録をしていただくと、次回以降のご注文時に個人情報の入力を省略できるため大変便利です。会員登録はこちらから行ってください。
ギフト・プレゼントについて
ギフト包装および熨斗（のし）の貼付は行っておりません。
ご注文時に配送先を別のお届け先にすることでプレゼントとしてご利用いただけますが、上記の通りギフト包装はされておりませんのでご注意ください。
また、その際は納品書を同梱しないようにもできますので、ご注文時の備考欄に「納品書の同梱を希望しない」とご記入ください。
